Kürzlich erhielten wir eine ehrliche Nachricht von einem langjährigen Kunden über einen Fall von fehlerhaften Point-Cloud-Daten kurz vor dem Liefertermin:
„Ich habe gerade festgestellt, dass die gestern gesendeten E57-Dateien beschädigt sind. Die Software xxx hatte beim Export ein Problem. Ich habe die Originaldaten an Firma YYY zur Überprüfung weitergeleitet. Im Moment kann ich nichts weiter tun. Entschuldigung.“
Diese Situation tritt sehr häufig auf: Kunden durchlaufen den vollständigen Registrierungsprozess, und die Software zeigt „grün – keine Fehler“ an, doch beim Export entstehen fehlerhafte Point-Cloud-Daten. Ab diesem Moment bleibt ihnen nichts anderes übrig, als ein Ticket an den Softwareanbieter zu schicken und zu warten… während der Projektzeitplan weiterhin gefährdet ist.
Aber was passiert, wenn der Fehler nicht schnell behoben wird? Wer übernimmt die Verantwortung für den Lieferzeitplan?
Genau hier schafft VMT Solutions echten Mehrwert.
Inhaltsverzeichnis
VMT Solutions – Verantwortung übernehmen wie ein Teil Ihres eigenen Teams
Bei der Zusammenarbeit mit VMT Solutions sind Sie niemals allein – wir betrachten Ihre Deadlines als unsere eigenen.
In diesem Projekt führten wir eine vollständige Point-Cloud-Qualitätsprüfung der vom Kunden gesendeten Daten durch – unabhängig vom „keine Fehler“-Status der Software.
Ergebnis: Wir entdeckten mehrere kritische Probleme und stellten dem Kunden einen detaillierten Bericht zur Verfügung.
Als der Kunde sagte: „Ich kann nichts mehr tun“, wussten wir:
Wir können etwas tun.
Wir warten nicht untätig auf den Drittanbieter der Software.
Wir handeln.
VMT Solutions registrierte die Daten mit einer anderen Software neu – mit sauberen, präzisen und fehlerfreien Ergebnissen, die pünktlich geliefert wurden. Dies ist der wahre Vorteil eines Teams, das fehlerhafte Point-Cloud-Daten proaktiv bearbeitet, anstatt sich ausschließlich auf Software zu verlassen.
Für den Endkunden zählen letztlich nur:
- Qualität
- Pünktliche Lieferung
Niemand akzeptiert die Ausrede „Softwarefehler“.
Praktische Vorteile für unsere Kunden und Partner
Bei VMT Solutions liefern wir keine Ausreden – wir liefern Lösungen.
Deshalb haben wir auch zwei interne Geomatiker, die sich ausschließlich der Point-Cloud-Prüfung und der Sicherstellung der Datenqualität widmen.
Sie erkennen Probleme bevor sie zu echten Problemen werden – und helfen Kunden, unerwartete Risiken für ihren Projektzeitplan zu vermeiden.
- Wir schützen Ihre Deadlines.
- Wir sichern die Qualität Ihrer Ergebnisse.
- Wir übernehmen Verantwortung an Ihrer Seite.
Das ist unser Versprechen an alle Kunden und Partner.
Wenn Sie nach einem wirklich unterstützenden Partner suchen – jemandem, der nicht nur Daten verarbeitet, sondern auch proaktiv Point-Cloud-Prüfungen durchführt, fehlerhafte Point-Cloud-Daten erkennt und behebt und Ihren Projektzeitplan schützt – dann sprechen wir die gleiche Sprache.
VMT Solutions – Ihr verlässlicher Partner für jedes Point-Cloud- & 3D-Projekt
Bei VMT Solutions liefern wir mehr als nur Point-Cloud-Daten oder 3D-Modelle – wir begleiten Sie durch das gesamte Projekt. Wenn Probleme auftreten, sei es fehlerhafte Point-Cloud-Daten, Exportfehler oder Terminrisiken, unterstützen wir Sie proaktiv, damit Ihre Arbeit niemals unterbrochen wird.
Das ist der Unterschied, den wir bieten: echte Verantwortung, rechtzeitige Unterstützung und ein Qualitätsversprechen bis zum Schluss. Unsere Partner wissen stets, dass sie Herausforderungen niemals allein bewältigen müssen.
Wenn Sie einen verlässlichen Partner für 3D-Scanning-, Point-Cloud-, As-Built- oder BIM-Projekte suchen, nehmen Sie Kontakt mit uns auf:
Kontaktieren Sie VMT Solutions für eine Beratung und maßgeschneiderte Lösungen.
Weitere Dienstleistungen finden Sie hier:
3D-Laserscanning & Point-Cloud-Services – VMT Solutions
Nguyen Huynh (Rainer)
Über den Autor:
Nguyen Huynh (Rainer) ist Geschäftsführer von VMT Solutions und spezialisiert auf Point-Cloud-to-BIM-Workflows für Vermessungs-, Planungs- und Ingenieurbüros im DACH-Markt. Sein Fokus liegt auf präzisen BIM-Modellen, klaren Qualitätsstandards und langfristigen Partnerschaften im deutschsprachigen Raum.
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Wir lieben es,
zufriedene Kunden zu haben.
Gerd Gindullis, Dozent für digitale Bestandserfassung der FH Aachen, TerraMeta 3D Laser Service
Stefan Schramm, Architekt Stefan Schramm„Ihre Pläne sind perfekt, so etwas habe ich noch nie zuvor gesehen. Das sind Zeichnungen von höchster Qualität, das muss ich sagen. Ich möchte Ihnen noch einmal meinen herzlichen Dank für Ihre Arbeit aussprechen.“
Endre Szokolai, Digitalplan-Szokolai
VMT hat für unser Forschungsprojekt ein großes Industriegebäude in 3D modelliert. An VMT geliefert wurden DWG-Pläne. Herausgekommen ist ein sehr detailgetreues Modell aus Gebäudehülle, Innenwänden, Durchbrüchen und Treppen. Vorher wurde eine deutsche Firma mit dem gleichen Objekt beauftragt, das hat leider gar nicht geklappt. Umso erleichterter war ich, dass VMT das so zuverlässig hinbekommen hat. Vielen Dank für die tolle Arbeit und den wirklich fairen Preis!
Sehr zuverlässige Firma, zuvorkommende Mitarbeiter und top Arbeit. Unsere Pläne wurden sehr schnell und genau erstellt. Vielen Dank dafür. Sehr zu empfehlen.
Top Beratung und hohe 3D-Modellierungsqualität zu einem guten Preis-Leistungsverhältnis… Was will man mehr? Kann ich wärmstens empfehlen…
